ulveriqthano Logo
ulveriqthano

Política de Privacidad

En ulveriqthano, protegemos tu información personal con el máximo compromiso y transparencia. Conoce cómo tratamos tus datos.

Esta política de privacidad fue actualizada por última vez el 15 de marzo de 2025 y refleja nuestro compromiso continuo con la protección de datos de nuestros usuarios.

Información que Recopilamos

ulveriqthano recopila diferentes tipos de información para brindarte una experiencia educativa personalizada y mejorar nuestros servicios financieros. Esta información nos permite adaptar nuestro contenido a tus necesidades específicas de aprendizaje.

  • Datos de registro: Incluyen tu nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y país de residencia. Esta información básica nos permite crear tu perfil de usuario y enviarte actualizaciones importantes sobre nuestros programas educativos.
  • Información de progreso educativo: Registramos tu avance en los cursos, módulos completados, tiempo dedicado al estudio y resultados de evaluaciones para personalizar tu experiencia de aprendizaje.
  • Datos de navegación: Recopilamos información sobre cómo interactúas con nuestra plataforma, incluyendo páginas visitadas, tiempo de permanencia y preferencias de contenido para mejorar la usabilidad.
  • Información técnica: Incluye tu dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y datos del dispositivo para garantizar la compatibilidad y seguridad de nuestros servicios.
  • Comunicaciones: Guardamos registros de tus consultas, comentarios y comunicaciones con nuestro equipo de soporte para brindarte un mejor servicio personalizado.

Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos la información recopilada para múltiples propósitos relacionados con la mejora de tu experiencia educativa en finanzas. Nuestro objetivo principal es proporcionarte contenido relevante y un servicio de calidad superior.

Tu información de progreso nos permite identificar áreas donde puedes necesitar apoyo adicional y sugerir recursos complementarios. También utilizamos datos agregados y anonimizados para desarrollar nuevos cursos y mejorar los existentes basándonos en las necesidades reales de nuestros estudiantes.

Compromiso de Seguridad: Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas avanzadas, incluyendo encriptación SSL, autenticación multifactor y auditorías regulares de seguridad para proteger tu información personal contra accesos no autorizados.

Tus Derechos como Usuario

De acuerdo con la legislación española y europea de protección de datos, tienes varios derechos fundamentales sobre tu información personal que respetamos y facilitamos ejercer.

Derecho de Acceso

Puedes solicitar una copia completa de toda la información personal que tenemos sobre ti, incluyendo datos de perfil, progreso educativo y comunicaciones previas.

Derecho de Rectificación

Si encuentras información incorrecta o desactualizada en tu perfil, puedes solicitar su corrección inmediata a través de tu panel de usuario o contactando con soporte.

Derecho de Supresión

Conocido como "derecho al olvido", puedes solicitar la eliminación completa de tus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines educativos.

Derecho de Portabilidad

Puedes solicitar recibir tus datos personales en un formato estructurado y legible para transferirlos a otra plataforma educativa si así lo deseas.

Derecho de Limitación

Puedes solicitar que limitemos el procesamiento de tus datos personales en circunstancias específicas mientras mantienes tu cuenta activa.

Derecho de Oposición

Tienes derecho a oponerte al procesamiento de tus datos para fines de marketing directo o cuando el procesamiento se base en intereses legítimos.

Compartir Información con Terceros

ulveriqthano mantiene una política estricta sobre el intercambio de información personal. Solo compartimos datos con terceros en circunstancias muy específicas y siempre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.

Trabajamos con proveedores de servicios tecnológicos para el hosting de nuestra plataforma, procesamiento de pagos y análisis de rendimiento. Estos socios están contractualmente obligados a proteger tu información y solo pueden usarla para los servicios específicos que nos proporcionan.

Retención y Eliminación de Datos

Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir los propósitos educativos y legales. Los datos de progreso educativo se mantienen mientras tu cuenta esté activa y hasta cinco años después de la inactividad para permitir la continuación de tu aprendizaje.

Los datos financieros y de facturación se conservan durante el período requerido por la legislación fiscal española. Una vez transcurridos estos períodos, procedemos a la eliminación segura de toda la información personal.

Transferencias Internacionales

En algunos casos, podemos transferir tu información personal fuera del Espacio Económico Europeo para el funcionamiento de servicios tecnológicos específicos. Todas estas transferencias se realizan bajo salvaguardas adecuadas, incluyendo cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies esenciales para el funcionamiento de la plataforma, cookies de análisis para mejorar la experiencia del usuario y cookies de personalización para adaptar el contenido a tus intereses educativos. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador.

Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor, procederemos a eliminarla inmediatamente.

Actualizaciones de la Política

Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestros servicios o en la legislación aplicable. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de correo electrónico y mediante un aviso prominente en nuestra plataforma.

Contacto para Cuestiones de Privacidad

Dirección: Calle Prof. Adolfo Miaja de la Muela, 5, 47014 Valladolid, España

Teléfono: +34 958 202 261

Email: info@ulveriqthano.com

Nuestro equipo de protección de datos está disponible para resolver cualquier consulta sobre el tratamiento de tu información personal.

Última actualización: 15 de marzo de 2025